城市1對(duì)1”中青旅國(guó)際公司副總經(jīng)理胡繼英對(duì)記??者說(shuō)，免簽只是促進(jìn)入境游的第??一步，免簽之后，還有一系列的“軟件工程”需??要不斷提高和完善，包括游客的舒適度、英語(yǔ)的普及、微笑服務(wù)和整體國(guó)民素質(zhì)的提高，以??及國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境的改善，“這些都是入境游增長(zhǎng)必不可??少的因素”。